Kriminelle nutzen künstliche Intelligenz und Phishing-Taktiken; Experten raten, aufzulegen, die Nummer zu sperren und alle verdächtigen Versuche von Telefonbetrug zu melden.
Die Zunahme von Spam-Anrufen und Telefonbetrug hat eine neue Welle der Besorgnis unter den Nutzern von Mobilfunkdiensten ausgelöst. Immer häufiger nehmen Menschen Anrufe von unbekannten Nummern nicht mehr an, obwohl sie manchmal auf einen wichtigen Anruf warten und deshalb einen Anruf von einer unbekannten Nummer annehmen.
Angesichts dieses Dilemmas stellt sich die Frage: Was tun, wenn Sie beim Annehmen des Anrufs feststellen, dass es sich um einen Betrug handelt?
Von gefälschten Bankdaten bis hin zu falschen Warnungen über Dienste – Cyberkriminelle verfeinern ihre Methoden; Prävention, Blockierung und Beschwerden sind die wichtigsten Schutzmaßnahmen für Mobilfunknutzer.
Die Auswirkungen von Telefon-Spam
Sowohl die Regierung als auch die Polizei warnen vor immer raffinierteren Betrugsmaschen, von denen viele künstliche Intelligenz einsetzen, um die Stimmen von Verwandten zu klonen, was als Deepfake-Vishing bekannt ist.
Was tun, wenn ich versehentlich einen Spam-Anruf angenommen habe?
Der erste Ratschlag von Cybersicherheitsexperten lautet, die Verbindung sofort zu trennen, sobald ein möglicher Betrug erkannt wird.
Obwohl einige Anrufe nur zum Verkauf von Produkten dienen, ist ihr Ziel in den meisten Fällen, persönliche Daten zu erhalten, Bankbetrug zu begehen oder vertrauliche Informationen zu erhalten. Nach Beendigung des Anrufs sollten Sie die Nummer am besten sperren, um erneute Kontaktversuche durch den Betrüger zu vermeiden.
Selbst wenn Sie keine wichtigen Informationen preisgegeben haben, können Kriminelle versuchen, Ihre Daten für zukünftige betrügerische Handlungen zu verwenden. Es wird empfohlen, den Vorfall den Behörden zu melden, um den Sachverhalt zu dokumentieren und sich rechtlich abzusichern, falls Ihre Identität für eine Straftat missbraucht wird. Empfohlene Maßnahmen:
- Erstatten Sie Anzeige bei der Nationalpolizei oder der Cybercrime-Einheit der Guardia Civil.
- Reichen Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde ein, wenn es sich um unzulässige Werbeanrufe handelt.
So vermeiden Sie Betrug in der Familie
Das Erkennen von Anzeichen für Betrug, die Nutzung offizieller Kanäle zur Meldung von Vorfällen und die Verweigerung von Informationen unter Druck sind die wichtigsten Maßnahmen, um das Risiko zu verringern und schnell auf Telefon-Spam zu reagieren.
Das Nationale Institut für Cybersicherheit empfiehlt, ein Geheimwort mit Verwandten und Angehörigen zu vereinbaren. Wenn Sie einen verdächtigen Anruf mit der Bitte um Geld oder dringende Hilfe erhalten, fragen Sie nach diesem Wort.
Wenn der Anrufer es nicht kennt, legen Sie sofort auf. Diese Methode ist wirksam gegen Betrug mit Stimmklonen.
Wie erkennt man Spam-Anrufe und was ist zu tun?
- Bankbetrug (Vishing): Wenn Sie aufgefordert werden, Passwörter, SMS-Codes einzugeben oder Anwendungen zu installieren, legen Sie auf und wenden Sie sich über die offiziellen Kanäle direkt an Ihre Bank.
- Gefälschter technischer Support: Wenn sich jemand als Mitarbeiter von Microsoft oder Apple ausgibt und Fernzugriff verlangt, legen Sie sofort auf und scannen Sie Ihren Computer mit einer zuverlässigen Antivirensoftware.
- Gefälschte Preise oder Lotterien: Wenn Sie aufgefordert werden, Geld für den Erhalt eines Preises zu zahlen, bitten Sie um weitere Informationen und blockieren Sie die Nummer und reichen Sie eine Beschwerde ein, wenn Sie zur Zahlung aufgefordert werden.
- Betrug durch Dienstleistungsunternehmen: Wenn Ihnen mit der Sperrung von Dienstleistungen gedroht wird und Ihre tatsächlichen Vertragsdaten nicht überprüft werden können, zahlen Sie nicht und wenden Sie sich über die offiziellen Kanäle an das Unternehmen.
Was tun, wenn Sie persönliche oder Bankdaten weitergegeben haben
Wenn Sie während eines Anrufs vertrauliche Daten preisgegeben haben, sollten Sie unverzüglich folgende Maßnahmen ergreifen:
- Rufen Sie Ihre Bank unter der offiziellen Nummer an und lassen Sie alle Karten oder Produkte sperren, die mit dieser Nummer verbunden sind.
- Ändern Sie alle Passwörter, die mit den betroffenen Diensten verbunden sind.
- Erstatten Sie Anzeige bei den Behörden und speichern Sie alle Aufzeichnungen des Anrufs als Beweismittel.
Um die Sicherheit vor betrügerischen Anrufen zu erhöhen, wird empfohlen, regelmäßig im Internet nach Ihrem Namen zu suchen, um mögliche Fälle von Missbrauch aufzudecken, Ruhe zu bewahren und jeden Anruf in Ruhe zu analysieren sowie vorsichtig mit dringenden Anfragen, unerwarteten Gewinnen oder Druck zur sofortigen Antwort umzugehen.
Opfer eines betrügerischen Anrufs zu werden, ist kein Grund zur Scham, sondern eine Situation, in der man bewusst und schnell handeln sollte. Jede der oben genannten Empfehlungen hilft, die Folgen zu minimieren und neue Bedrohungen in einer immer komplexer und schwieriger werdenden digitalen Welt zu vermeiden.
